Verzend- en retourbeleid

Disclaimer

Door een bestelling te plaatsen via www.sorianatural.be aanvaard je ons verzend- en retourbeleid, conform de Europese consumentenwetgeving.

Verzending

Wij verzenden momenteel binnen de Europese Unie. Bestellingen worden verzonden op dinsdag en donderdag via DPD.

Na verzending ontvang je een trackingcode per e-mail.

Retourneren

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant
Enkel ongeopende en onbeschadigde producten in originele verpakking komen in aanmerking voor retour
Gebruik onderstaand retouradres en voeg je ordernummer toe:

Kantoren & Logistiek
Molendamstraat 10,
8210 Zedelgem
België

Na ontvangst van je retour betalen wij het bedrag terug binnen 5 werkdagen, via de oorspronkelijke betaalmethode.