Privacybeleid

Algemeen

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle bezoekers en gebruikers van www.sorianaturel.be. Soria Bel NV, gevestigd te Ringlaan 35, 8480 Ichtegem, België, verwerkt jouw persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming (GDPR/AVG).

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het bezoeken of gebruiken van onze website kunnen wij volgende gegevens verzamelen:

Identificatiegegevens: naam, voornaam
Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer, adres
Technische gegevens: IP-adres, browsergegevens, bezochte pagina’s
Ingevulde informatie via formulieren (zoals vragen, opmerkingen, inschrijvingen)

Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

Om contact op te nemen bij vragen of verzoeken
Om nieuwsbrieven te verzenden (indien expliciet ingeschreven)
Om bestellingen of aanvragen te verwerken
Om onze website en gebruikerservaring te verbeteren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld werden. Contactgegevens voor marketingdoeleinden worden bewaard tot uitschrijving (opt-out) of maximaal 3 jaar na laatste interactie.

Doorgifte aan derden

Soria Bel NV deelt jouw gegevens niet met derden, behalve indien:

Dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening (bv. IT-partners)
Er een wettelijke verplichting geldt
Jij hiervoor expliciete toestemming hebt gegeven

Beveiliging van gegevens

Soria Bel NV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang of openbaarmaking.

Jouw rechten

Je hebt recht op:

Inzage in jouw gegevens

Correctie of verwijdering

Beperking van de verwerking

Bezwaar tegen verwerking

Gegevensoverdraagbaarheid

Intrekking van jouw toestemming

Deze rechten kan je uitoefenen via info@soriabel.be. We reageren binnen 30 dagen.

Klachten

Indien je vindt dat jouw rechten geschonden werden, kan je een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be